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Domande Frequenti

Le risposte alle domande più comuni su B-Concierge

L'implementazione è molto rapida. Dopo la configurazione iniziale (1-2 giorni), puoi generare i QR code e iniziare a usare il sistema. Il setup completo richiede circa una settimana, includendo la personalizzazione dei contenuti e la formazione del personale.

No, assolutamente no. Gli ospiti scannerizzano semplicemente il QR code presente in camera e accedono subito a tutti i servizi dal browser del loro smartphone. Non serve scaricare alcuna app, registrarsi o fare login.

Sì, assolutamente. Puoi personalizzare tutti i contenuti: informazioni hotel, servizi, orari, menu, attrazioni locali. Inoltre puoi personalizzare la chat AI con le informazioni specifiche del tuo hotel e variare i contenuti per tipologia di camera.

I moduli opzionali sono tre: Chat AI personalizzabile, Digital Signage per schermi in hotel, e Chiamate Web. Puoi attivare solo quelli che ti servono e aggiungerne altri in futuro. Il sistema base include QR code, gestione richieste, prenotazioni servizi e contenuti multilingua.

Sì, puoi tradurre tutti i contenuti in qualsiasi lingua. Gli ospiti possono selezionare la lingua preferita e visualizzare tutte le informazioni nella propria lingua madre. Ideale per hotel con ospiti internazionali.

Il sistema può verificare la posizione geografica degli utenti per garantire che solo gli ospiti effettivamente presenti nella struttura possano accedere ai servizi. Questo aumenta la sicurezza e previene accessi non autorizzati.

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